生産性向上委員会

第五章 Synology Driveの同期が作動しないことがある

嵌まり方

当初はSynology Drive で1台のPC(以降､PC1号と呼びます)とNAS間でフォルダーを同期していました｡その後､もう1台のPC(以降､PC4号と呼びます)とも同期させるように設定したのですが､こちらがうまく同期できません｡

現象

PC1号とNASの間の同期は問題なく行えるのですが､PC4号とNAS間は､Synology Driveの同期タスクを設定して以降に追加､変更したファイルはコピー/同期されるものの､それ以前に作成されたファイルは全くコピーされません｡(もちろん､間違ってオンデマンド同期に設定していた､というわけではありません)

サポートから提案された解決策

サポートの指示で下記を実施しました｡

• 2台のPCでアカウントが異なっていないかの確認
• ファイルパスの確認
• ウィンドウズのログ送付→サポートにてチェック
• NASのログ送付→サポートにてチェック
• NASにバックアップ/同期されたファイル数確認

結果､下記二つの原因を示唆されました｡

1. ライトルームカタログファイルが同期対象となっているためにNASがビジー状態となってPC4号のファイルがコピーされない
2. ファイル数が50万個以上と増えすぎてメモリー不足となっている

前書き

わたしはそれなりにIT機器を使いこなしている方だとは思うのですが､ウィンドウズ95が出たときはすでに30過ぎだったため､自己流でやっていることも多く､こちらの記事でご紹介したような失敗も数知れず｡二年ほど前にNAS(Synology DS418play)を導入したのですが､これもたくさんミスをしてひどい目に遭いました｡

しかし､決してSynologyのNASが良くないと思っているわけではありません｡それどころか素晴らしい製品だと思っています｡それに面倒見の良いサポートも素晴らしい｡サポートのお陰で今は安定稼働し､データの消失を心配することなく過ごせています｡

とはいえ､IT機器のなかでNASはかなり危険度の高い装置です｡何か一つ間違えると次々に罠にはまり､そこから抜け出すのは容易ではありません｡

そこで､他山の石となるべく､この2年の失敗をまとめた本記事をお送り致します｡

なお､量が多いので前編(1~4章)､後編(5~8章)の二つに分けてあります｡

まとめ

最初にまとめてしまいます｡
Synology NASを使うにあたっては特に下記に気をつけてください｡

• 設定は極力変えない →何か変えようとするとミスが発生することが多い そしてミスがミスを呼ぶ(これが恐ろしい)
• 同期やバックアップは極力シンプルに →凝ったことをするとろくなことがない
• NASを過信してはいけない →扱いを間違うとデータがごっそり消えることもあるので､バックアップをNASだけに頼るのは危険 →必ずNASのバックアップを取る､もしくは別の方法でデータをバックアップする
• 急がば回れ →自己流の修復はやめてまずはサポートに相談 (Synologyのサポートは対応が非常に速いです｡代理店を噛ませるとメール転送で無駄に時間がかかるので､直接Synologyとやりとりするのがお勧め)

目次と記事の概要